الشروط والأحكام لموقع أحمد العايد – AhmedAlayed.me
مرحبًا بك في AhmedAlayed.me، المنصة التعليمية التي تقدم دورات فيديو تعليمية مقدمة من أحمد العايد. قبل استخدام الموقع أو شراء أي من الدورات، يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية، حيث إن استخدامك للموقع يعني موافقتك عليها.
1. التعريفات
- الموقع: يشير إلى AhmedAlayed.me، وهو منصة إلكترونية تقدم دورات فيديو تعليمية في مختلف المجالات.
- المستخدم: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو التسجيل للحصول على الخدمات أو شراء الدورات.
- المحتوى: جميع المواد المتاحة على الموقع، بما في ذلك الفيديوهات التعليمية، النصوص، الصوتيات، والمواد التفاعلية.
- الدورات: البرامج التعليمية المدفوعة أو المجانية المتاحة على الموقع.
2. القبول والاستخدام
- باستخدام الموقع، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والأحكام.
- لا يجوز لك استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية.
- يمنع مشاركة أو إعادة بيع الدورات أو أي محتوى على الموقع دون إذن مسبق.
- يجب ألا تنتهك سلوكياتك في الموقع أي قوانين محلية أو دولية.
3. إنشاء الحساب
- لإنشاء حساب على AhmedAlayed.me، يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة.
- أنت مسؤول عن حماية بيانات الدخول الخاصة بك، ويجب عليك عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص آخر.
- يحق للموقع تعليق أو حذف أي حساب يخالف الشروط أو يسيء استخدام المحتوى.
4. الدفع والاشتراكات
- جميع الدورات المتاحة على الموقع مدفوعة، ويتم الدفع عبر وسائل الدفع الإلكترونية المتوفرة.
- بمجرد إتمام عملية الشراء، لا يمكن استرداد المبلغ إلا في حالات خاصة يتم تقييمها من قبل إدارة الموقع.
- يمكن تعديل أسعار الدورات والعروض الترويجية في أي وقت دون إشعار مسبق.
5. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات والدورات والمواد التعليمية المتاحة على الموقع محمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.
- لا يحق لك نسخ أو تعديل أو إعادة توزيع أي محتوى دون إذن كتابي مسبق من إدارة الموقع.
- في حالة انتهاك أي من حقوق الملكية الفكرية، يحق لنا اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
6. سياسة الإلغاء والاسترداد
- لا يمكن استرداد المبلغ بعد شراء الدورة، إلا إذا كانت هناك مشكلة فنية تمنعك من الوصول إلى المحتوى.
- في حال وجود مشكلة فنية، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني للمساعدة في حلها.
- يتم تقييم طلبات الاسترداد على أساس كل حالة على حدة، ويحق للموقع رفض الطلبات التي لا تستوفي الشروط.
7. تحديث الشروط والأحكام
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت وفقًا لاحتياجات الموقع وتحديثات الخدمة.
- سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، واستمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط الجديدة.
8. إخلاء المسؤولية
- يتم تقديم المحتوى والدورات “كما هي”، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية حول دقتها أو فعاليتها.
- لا يتحمل الموقع أو القائمون عليه أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن استخدام المعلومات المتوفرة.
- لا يضمن الموقع تحقيق أي نتائج محددة من خلال متابعة الدورات التدريبية.
9. حدود المسؤولية
- لا يتحمل الموقع مسؤولية أي أعطال تقنية أو مشاكل ناتجة عن سوء استخدام الخدمة من قبل المستخدم.
- نحن لسنا مسؤولين عن أي خسائر مالية أو بيانات أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنشأ عن استخدامك للموقع.
10. سياسة الخصوصية
- نحن نحترم خصوصيتك ونتعهد بحماية بياناتك الشخصية.
- قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية لأغراض تحليلية أو لتحسين الخدمات، ولكننا لا نشاركها مع أي طرف ثالث دون موافقتك.
- يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الكاملة على الصفحة المخصصة لها في الموقع.
11. التواصل والدعم الفني
إذا كان لديك أي استفسارات أو مشكلات تتعلق باستخدام الموقع أو الدورات، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: support@ahmedalayed.me
📞 رقم الهاتف/واتساب: 00971508569160
🌐 الموقع الإلكتروني: AhmedAlayed.me
آخر تحديث لهذه الشروط والأحكام: 01/03/2025